FAQ

 1.       Como eu compro pelo site?

Vá até os produtos desejados e clique no botão "Comprar", fazendo isso, eles serão adicionados ao seu carrinho de compras. Definido os produtos, basta finalizar o pedido, efetuar o pagamento e aguradar o pedido chegar até você.  

Fique atento as nossas novidades, promoções e descontos exclusivos!

2.       Como efetuar o pagamento de minhas compras?

Os pagamentos em nosso site podem ser feitos através de boleto, débito ou cartão de crédito . Utilizamos as principais plataformas de pagamentos online do Brasil, como o Pagseguro e PayPall, oferecendo-lhes total tranquilidade e segurança no momento da compra.

3.       Qual a minha garantia de entrega?

Somos uma empresa que preza pelo respeito e satisfação de nossos clientes e além disso estamos protegida pelo certificado SSL, que significa o máximo de segurança durante suas compras e todos os seus dados são mantidos em total segurança.

Caso por algum motivo você não nos conheça e sinta algum receio por sermos novos no mercado, pedimos que dê esse voto de confiança, pois nós, assim como você somos integros e queremos levar nosso sonho adiante, com muita honestidade e determinação. Vale lembrar que seu pagamento é admnistrado pelas melhores plataformas. Então fique tranquilo que você está em um ambiente totalmente seguro.

Estamos aqui para atendê-lo da melhor forma possível e que você seja mais que um cliente e sim, um amigo.

4.       Irei pagar algum valor para o envio de meus pedidos?

Oferecemos as opções PAC, SEDEX e retirada no local.

O PAC tem um valor mais barato porém pode levar mais tempo que o SEDEX, que leva de 3 a 8 dias uteis em qualquer lugar do Brasil, porém o custo é maior.

Sobre a retirada no local tem um custo de R$15,00 adicionais a compra, o encontro é na Estação Butantã do Metrô, entre 10h e 20h.

5.       Qual o tempo necessário para meu pagamento ser identificado e aprovado?

Todos os pagamentos são identificados e aprovados em no máximo 48 horas.

6.       Quero um produto, mas não tem meu tamanho! O que eu faço?

Isso é bem simples de resolver. Faça seu pedido e nós iremos fazer a peça solictada. Vamos pedir apenas uma coisinha.

Como não temos em estoque, ela pode demorar um pouco mais, mas fique despreocupado, que iremos passar o prazo certinho para você receber o produto solicitado!

Faz assim: vá no "fale conosco", envie o código, quantidade e tamanho do produto desejado que entraremos em contato com você.

Para fazer isso você pode utilizar nosso próprio site. Clique aqui!

 
 

 

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